Privatlivspolitik

Senest opdateret den 15. april 2024

Hos  MyBoat ApS (””MyBoat.dk, ”vi”, ”os” eller ”vores”) prioriterer vi fortrolighed og datasikkerhed højt. Denne privatlivspolitik gælder for vores behandling af personoplysninger i relation til aktiviteter omfattet af vores webside www.myboat.dk (”Hjemmesiden”) samt når du modtager rådgivning fra os eller kommunikerer med os på anden vis.

Privatlivspolitikken fastlægger retningslinjerne for MyBoat måde at behandle dine personoplysninger på. Privatlivspolitikken giver dig samtidig de oplysninger, som du har krav på at modtage i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Du skal læse privatlivspolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger til MyBoat.

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
MyBoat Løvstræde 8, 1152 København K
E-mail: info@myboat.dk

2. Typer af personoplysninger, formål, retsgrundlag og sletning

MyBoat indsamler oplysninger direkte fra dig på følgende måder:

• Ved din brug af Hjemmesiden
• Når du kontakter os eller kommunikerer med os via online videokonsultation, telefon eller e-mail

MyBoat kan også i visse tilfælde indhente oplysninger fra din interaktion, køb af ydelser og i visse tilfælde afgivne samtykker, vil være afgørende for, hvilke dele af denne privatlivspolitiks punkt 2, der er relevant for dig.

2.1 Både leje eller ved dele båd & Club aftale

Typer af personoplysninger  
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, ved time leje eller køb af medlemskab:

Almindelige personoplysninger

• Navn
• E-mailadresse
• Jobtitel
• Alder
• Køn
• Fødselsdag
• Telefonnummer
• Korrespondance
• CPR-nummer (fortrolig personoplysning)

Følsomme personoplysninger
MyBoat indsamler personfølsomme oplysninger for at sikre at det er den rigtige bruger eller medlem som lejer eller en del af klubben. Hjemført:
databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (almindelige personoplysninger), databeskyttelseslovens § 7, stk. 3 jf. databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra b (følsomme personoplysninger) og databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 4 jf. databeskyttelseslovens § 7, stk. 3 (CPR-numre).

Opbevaringsperiode

Oplysningerne opbevares så længe det er relevant i forhold til medlemskab eller udlejningen dog maksimalt 5 år.

2.2 Kvalitetssikring, statistikker og analyser

Typer af personoplysninger

Vi behandler følgende personoplysninger om dig med henblik på at kvalitetssikre, udarbejde statistikker og analyser samt for at forbedre vores service:

Almindelige personoplysninger 

• Navn
• Jobtitel
• Alder
• Køn
• Fødselsdag
• CPR-nummer (fortrolig personoplysning)

Formål og retsgrundlag
Behandlingen af personoplysninger indeholdt foretages med henblik på at udarbejde statistikker, foretage kvalitetssikring samt udvikle og analysere forløbet jf. databeskyttelseslovens § 10, stk. 1 (følsomme personoplysninger), databeskyttelseslovens § 6, stk. 1, litra e (almindelige personoplysninger) og databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 3 (CPR-numre).

Opbevaringsperiode 
Personoplysninger behandles udelukkende til brug for disse formål så længe det er nødvendigt og MyBoat sørger for at anonymisere oplysningerne hurtigst muligt efter udtræk fra din systemet. MyBoat behandler alene oplysninger til dette formål, jo overensstemmelse med gældende lovgivning.

2.3 Retlige forpligtelser og retskrav

Typer af personoplysninger 
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, hvis det er nødvendigt for at overholde vores retlige forpligtelser i henhold til lovgivningen (herunder indrapporteringer m.v.) samt for at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende.

Almindelige personoplysninger 

• Navn
• E-mailadresse
• Jobtitel
• Alder
• Køn
• Fødselsdag
• Telefonnummer
• Korrespondance
• CPR-nummer (fortrolig personoplysning)

2.4 Når du indgår aftale om et medlemskab

Typer af personoplysninger
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, når du betaler for et medlemskab alle benytter dig at time leje hos MyBoat

• Navn
• Adresse
• E-mail
• Telefonnummer
• Oplysninger om dit køb og betaling 
• CPR-nummer (fortrolig personoplysning)

Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne indgå en betalingsaftale vedrørende medlemskabet, fakturere dig og for at overholde vores retlige forpligtelser efter bogføringsloven jf. henholdsvis databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og artikel 6, stk. 1, litra c.

Ovenstående personoplysninger kan også blive behandlet på baggrund af vores legitime interesse i at sende dig servicemeddelelser, markedsundersøgelser, tilfredshedsundersøgelser samt for at overholde vores handelsbetingelser jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Opbevaringsperiode
Bogføringsmateriale vil blive behandlet i forbindelse med afviklingen af den enkelte ordre, hvorefter disse vil blive lagret i vores bogføringskartotek i 5 år fra udløbet af regnskabsåret med henblik på at overholde bogføringslovens dokumentationskrav. 

2.5 Brug af billeder, videoer og/eller udtalelser i markedsføring

Typer af personoplysninger  
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, hvis du samtykker til offentliggørelse af dit billede, video og/eller udtalelser til brug for markedsføring:

• Dit navn
• Din alder
• Udtalelser (fx til brug for vores blog)
• Dit billede, video og/eller din udtalelse, der kan visse oplysninger om dit helbred

Formål og retsgrundlag
Offentliggørelse af dit billede, video og/eller udtalelser via Hjemmesiden og/eller sociale medier sker på baggrund af dit forudgående samtykke jf. databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a (følsomme personoplysninger) og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a (almindelige personoplysninger). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke og vi vil herefter fjerne dit billede, din video og/eller udtalelse fra Hjemmesiden og/eller de sociale medier.

Opbevaringsperiode
Vi behandler dine personoplysninger, indtil samtykke tilbagekaldes eller indtil vi selv vælger at tilbagekalde offentliggørelsen af dit billede, video og/eller udtalelse. Selve samtykkeerklæringen gemmes dog i 5 år fra tidspunktet for tilbagekaldelse af samtykket.

2.6 Nyhedsbreve og markedsføring

Typer af oplysninger
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, hvis du samtykker til at modtage nyheder og anden markedsføringsmateriale fra os:

• E-mail

Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til brug for markedsføring på baggrund af vores legitime interesse i at udbrede kendskabet til vores tjenester jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Vi sender dog alene markedsføringsmateriale via e-mail på baggrund af dit aktive forudgående samtykke i overensstemmelse med markedsføringslovens § 10, stk. 1.

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger og det dertilhørende samtykke slettes, når samtykket tilbagekaldes. Selve samtykkeerklæringen opbevares dog i 2 år efter tilbagekaldelse.

2.7 Konkurrencer og events

Typer af personoplysninger  

Vi behandler følgende personoplysninger om dig, hvis du vælger at deltage i en konkurrence eller et event: 

• Navn
• E-mail
• Adresse
• Telefonnummer

Formål og retsgrundlag
Vi behandler ovenstående personoplysninger som følge af vores legitime interesse i at kunne registrere din tilmelding i en konkurrence eller et event samt i visse tilfælde for at kunne offentliggøre og meddele dig, at du har vundet en præmie samt for at overholde konkurrencebetingelserne jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Opbevaringsperiode

Vi sletter dine personoplysninger 1 år efter deltagelse i et event eller en konkurrence.

2.8 Oprettelse af en brugerprofil

Typer af personoplysninger
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, når du opretter en brugerprofil: 

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer
• Adgangskode
• Brugernavn

Formål og retsgrundlag
Ovenstående oplysninger kan også indhentes fra Tik Tok, Meta, Youtube. Google, Facebook eller Apple, hvis du vælger at oprette en Myboat-brugerprofil via en af disse medier.

 Ved oprettelse af brugerprofil behandler vi ovenstående personoplysninger for at kunne oprette og administrere din brugerprofil efter forudgående anmodning fra dig jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger indtil du selv vælger at slette din brugerprofil. Bemærk, at hvis du sletter din profil vil det betyde, at vi ikke kan give dig den nødvendige rådgivning.

2.9 Cookies, sociale plugins og pixels

Når du bevæger dig rundt på Hjemmesiden, indsamles der via cookies, sociale plugins og pixels i visse tilfælde personoplysninger i form af:

• Et unikt ID-nummer
• IP-adresse
• Geografisk placering
• Digitale spor
• Hvilke sider og steder du besøger
• Tekniske oplysninger
• Oplysninger om din adfærd og dine interesser

Retsgrundlag og formål
For ovenstående behandling af dine personoplysninger er vi selvstændig dataansvarlig eller fælles dataansvarlig. Behandlingen af personoplysninger i forhold til statistiske- og funktionscookies sker som følge af vores legitime interesser i at kunne tilbyde dig den bedste mulige oplevelse og services jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Behandlingen af personoplysninger i forhold til markedsføringscookies, herunder på baggrund af dine præferencer og interesser, sker på baggrund af dit forudgående samtykke jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. 

MyBoat indhenter derudover altid tilladelse (cookiesamtykke) efter cookiebekendtgørelsen, inden der indsamles data og personoplysninger. Din forudgående tilladelse er dermed også forudsætningen for indsamling af personoplysninger via cookies.

For at kunne behandle personoplysninger i sammenhæng med cookies til de nævnte formål, kan vi give adgang til dine personoplysninger for tredjeparter, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med MyBoat leverer relevante ydelser fx IT-leverandører, analysevirksomheder og leverandører af markedsføring. Derudover videregiver MyBoat i visse tilfælde dine oplysninger til tredjeparter. For information om slettefrister og tilbagekaldelse af samtykke m.v. henvises der til ”tilpas dine cookievalg”, som du kan klikke på nederst på Hjemmesiden.  

2.10 Sociale medier

MyBoat og udbyderne af de sociale medier er fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger indsamlet i forbindelse med dit besøg på MyBoat profil eller side på det enkelte sociale medie samt for deling af dine personoplysninger via cookies. MyBoat overholder Datatilsynets retningslinjer om fælles dataansvar og forsøger, ved brug af tilgængelige værktøjer og midler, bedst muligt at sikre, at du modtager information om behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger MyBoat profiler eller sider på sociale medier.

MyBoat har profil på følgende sociale medie:

Facebook (Meta Platforms, Inc.)

• Facebooks privatlivspolitik er tilgængelig her
• Du kan læse aftalen om fælles dataansvar her
• Du kan tilpasse dine privatlivsindstillinger på Facebook her
• Du kan udøve dine rettigheder her                                  

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

• LinkedIns privatlivspolitik er tilgængelig her
• Du kan læse aftalen om fælles dataansvar her
• Du kan tilpasse dine privatlivsindstillinger på LinkedIn her
• Du kan udøve dine rettigheder her
• TIK TOK Privatlivspolitik er tilgængelig her
• Du kan læse aftalen om fælles data ansvar er tilgængelig her

Indsamling af personoplysninger
Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan MyBoat og udbyderen af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

• Oplysninger der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus, arbejdsplads, interesser, billede og din by
• Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil
• Kommentarer du efterlader på vores opslag
• At du har besøgt vores profil

Formålene med behandlingen

MyBoat behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier
• Statistik og analyse
• For at kunne kommunikere med dig hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked
• For at du kan kommunikere med andre MyBoat brugere
• Markedsføring generelt

Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til følgende formål:

• Forbedring af deres annoncesystem
• For at give MyBoat statistikker, som udbyderne af de sociale medier blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på vores profiler og sider
• Annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden.

Behandlingsgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:

• Legitime interesser: MyBoat baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier, samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Udbyderne af de sociale medier baserer behandlingen af dine personoplysninger på deres legitime interesser, herunder deres interesse i at forbedre deres annoncesystem og levere statistikker til MyBoat, som udbyderen af det sociale medie fx udarbejder på baggrund af dit besøg på MyBoat profil eller side på det sociale medie. Derudover har udbyderne af de sociale medier en legitim interesse i at levere en innovativ, individuelt tilpasset, sikker og rentabel tjeneste (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

• Samtykke: Udbyderne af de sociale medier behandler visse af dine personoplysninger i overensstemmelse med dit samtykke, som du kan trække tilbage på et hvilket som helst tidspunkt via dine privatlivsindstillinger på det sociale medie (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger vil blive opbevares indtil de slettes via de sociale medier. Du kan altid selv slette de oplysninger, som du selv har afgivet via kommentarer og reaktioner. Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.

Se venligst privatlivspolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.

Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med?
Udbyderne af sociale media kan bl.a. dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Andre enheder I den koncern udbyderen af det sociale medie er en del af
• Eksterne samarbejdspartnere der leverer analyse- og undersøgelsesservices
• Annoncører
• Andre individer der besøger vores profil eller side på det sociale medie (i det omfang dine oplysninger er offentligt tilgængelige)

• Du kan læse mere om, hvem MyBoat deler dine personoplysninger med, i afsnittet ”Overladelse til databehandlere og videregivelse til andre dataansvarlige”

Overladelse til databehandlere og videregivelse til andre dataansvarlige 

For at opfylde ovenstående formål, kan MyBoat give tredjeparter adgang til dine personoplysninger, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med MyBoat leverer relevante ydelser. Sådanne serviceleverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner i henhold til indgåede databehandleraftaler. På nuværende tidspunkt anvender MyBoat følgende databehandlere eller kategorier af databehandlere:    ).

1. Leverandører af e-mailsystemer og IT-løsninger
2. Leverandører af markedsføring

I visse tilfælde vil det også være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til selvstændige dataansvarlige. Det drejer sig om følgende kategorier af modtagere på baggrund af følgende retsgrundlag:

1. Advokatkontorer, domstole og offentlige myndigheder, på baggrund af vores legitime interesse i at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (almindelige personoplysninger), databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f (helbredsoplysninger) og databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 2, nr. 4 jf. databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f (CPR-numre).

Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel baseres på EU-Kommissionens standardkontrakter. Det vil alene være tilfældet i særlige supportsituationer og dine personoplysninger vil ikke blive direkte opbevaret i usikre tredjelande.

4. Sikkerhed

Vi beskytter fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af dine personoplysninger. Derfor har vi implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at vores interne procedurer lever op til de fastlagte sikkerhedsstandarder og gældende lovkrav.

MyBoat har derudover udarbejdet og implementeret interne regler om informationssikkerhed, som indeholder instrukser og foranstaltninger, der beskytter dine personoplysninger mod at blive tilintetgjort, gå tabt, blive ændret, uautoriseret offentliggørelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem.

5. Dine rettigheder

• Du har ret til at få en indsigt i og en kopi af de personoplysninger, som MyBoat behandler om dig, dog med visse lovbestemte undtagelser.
• Du har ret til at få berigtiget personoplysninger, der er blevet forældede eller som er urigtige.
• Du har ret til at få slettet eller begrænset behandlingen af dine personoplysninger, medmindre MyBoat er berettiget eller retligt forpligtet til at fortsætte behandlingen, herunder som følge af bogføringsloven, journalføringsreglerne eller igangværende retssager.
• Du har i visse tilfælde ret til at få udleveret de personoplysninger, som MyBoat har registreret om dig i et struktureret, almindelig anvendt og maskinlæsbart format samt bede MyBoat om at transmittere disse personoplysninger til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)
• Du har ret til at tilbagekalde eventuelle afgivne samtykker, uden at dette dog berører lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, inden tilbagekaldelse heraf. Hvis du vil tilbagekalde et samtykke, skal du kontakte info@myboat.dk

6. Links til andre hjemmesider

Vores Hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af andre selskabers hjemmesider eller deres praksis i forbindelse med indsamling af personoplysninger. Når du besøger andre hjemmesider, opfordres du til at læse ejeren af hjemmesiden og appens politik med hensyn til beskyttelse af personoplysninger samt andre relevante politikker.

7. Spørgsmål og klage

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over den måde vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til at kontakte os via info@myboat.dk

Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

8. Ændringer af privatlivspolitikken  

Hvis vi ændrer eller opdaterer den måde, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, vil vi give dig besked på forhånd. Dermed har du ret til at gøre indsigelse imod den nye behandling af dine personoplysninger. Du kan altid finde den opdaterede privatlivspolitik på vores hjemmeside.