Du skal være 18 år eller ældre for at foretage en reservation på www.myboat.dk
Alle priser kan ændres uden varsel, før en reservation bekræftes.
Individet eller personen, der foretager reservationen, er klassificeret som "Lejer" eller medlemskunde i enhver reservation, der omfatter mere end én person. Du som (lejeren) garanterer, at du har bemyndigelse til at acceptere disse betingelser på vegne af ethvert medlem af din gruppe, der bruger en MyBoat. Du vil være den primære kontakt med MyBoat og accepterer enhver kommunikation fra MyBoat på vegne af hele dit selskab.
På tidspunktet for reservationen skal du give MyBoat dine kontaktoplysninger.
Du har generelt 14 dages fortrydelsesret i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesretten frafalder imidlertid, hvis der er mindre end 48 timer til påbegyndt udlejning/afgang. Ved din accept af Handelsbetingelserne, afgiver du samtidig dit udtrykkelige samtykke til frasigelse af fortrydelsesretten når der er mindre end 48 timer til påbegyndt udlejning/afgang jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 2.
Gyldigt pas eller billed-id.
Bekræftelses e-mail på din reservation.
Hvis du ikke har den korrekte dokumentation eller ikke opfylder alle relevante krav i disse handelsbetingelser, er det muligt at du ikke får lov at leje vores både og du kan blive afvist at sejle ud. I disse tilfælde vil bådlejen ikke refunderes.
Selvom bådene er forsikret, har Lejer det primære ansvar for enhver skade på eller tab af båden og dens udstyr; i tilfælde af skade/tab skal der betales et beløb på 16.000 kr. helt eller delvist afhængig af skadens eller tabets art. Lejeren vil også blive holdt ansvarlig for de andre medlemmers handlinger i din gruppe. Som led i bookingprocessen reserveres 6.000 kr i depositum til dækning af eventuelle skader. Dette beløb hæves ikke ved booking, men kan hæves helt eller delvist såfremt båden afleveres med skader. I dette tilfælde
Vi anbefaler på det kraftigste, at du har tilstrækkelig person- og ansvarforsikring i tilfælde af skade.
Du kan annullere dit køb op til 48 timer før din reservation starter. 48 timer før reservationen starter, bliver dit køb ikke refunderet, da købet anses for forbrugt, og du anerkender, at du mister din ret til refusion.
Hvis du annullerer dit køb med MyBoat tidligere end de 48 timer før din reservation starter, får du alle dine penge tilbage, hvis du gør følgende:
For at udøve retten til tilbagebetaling skal du meddele os din beslutning om at annullere ved en utvetydig erklæring, f.eks. på e-mail til info@myboat.dk med angivelse af dit navn, e-mail og bookingnummer.
Du kan sikre dig selv og din booking, med vores ombookningsgaranti.
MyBoat tilbyder dig mulighed for ombooking helt indtil 4 timer før din planlagte sejlads - uanset årsag.
Ombookningsgarantien kan kun bruges én gang per booking.
Selve ombookningsgarantien kan ikke annulleres eller refunderes.
Uden ombookningsgaranti gælder de normale afbestillingsregler, som skitseret under 'afbestillingsregler'.
Ombookningsgarantien gælder ikke madvarer bestilt hos MyBoat, som f.eks sushi, tapas eller lign.
Ombookningsgarantien tilkøbes i forbindelse med din booking og skal tilvælges for hver båd man lejer.
De 14 dages fortrydelsesret gælder ikke for ombookningsgarantien, da den er aktiv fra det øjeblik du booker.
Lejeren er ansvarlig for bådens sikre navigation og for handlinger fra hvert medlem i dit selskab, og du skal tage al rimelig omhu. Ingen personer under 18 år må styre båden.
I tilfælde af skade på inventar eller selve båden, der gør den ubrugelig, uanset årsagen, kan MyBoat ikke påtage sig noget ansvar for tab af tid og andre skader eller udgifter, der er opstå som følge heraf. MyBoat er ikke ansvarlig for konsekvensen af nogen forsinkelse, begrænsning eller annullering af bådudlejning som følge af reparationer eller skader eller andre omstændigheder uden for dets kontrol.
I tilfælde af enhver ulykke eller skade på båden skal du meddele MyBoat alle detaljer og vente på vores instruktioner. MyBoat er ikke ansvarlig for konsekvenserne af forsinkelser eller aflysninger.
I tilfælde af en ulykke eller skade på andre fartøjer eller anden ejendom skal du: registrere detaljerne (navn, model, registreringsnummer osv.) for enhver anden involveret båd med navne, adresser på dens ejer og vidner (hvis relevant) og rapporter dette til MyBoat.
Vi opfordrer alle gæster til at bære redningsveste under hele rejsen.
Båden skal styres i overensstemmelse med de internationale regler for forebyggelse af kollisioner til søs (COLREGS). Du skal navigere i overensstemmelse med gældende vedtægter og skal til enhver tid overholde fartgrænserne. Hold altid så stor afstand som muligt til andre fartøjer på vandet.
Det er ikke tilladt at smide affald i vandet. Du kan ikke tage og bruge gasapparater eller bærbare varmeapparater om bord af nogen art. Vandpiber og andre genstande med åben ild er ikke tilladt ombord på bådene.
Uansvarlig adfærd, såsom betydeligt forbrug af alkohol, er ikke tilladt af nogen af personerne om bord på bådene. Indtagelse af alkohol er strengt forbudt for de personer, der styrer båden.
Det er obligatorisk at respektere det maksimalt tilladte antal passagerer om bord på bådene for at overholde love og regler: antallet af personer, der er angivet for hver båd, må ikke overskrides.
Ved udløbet af lejeperioden er det dit eget ansvar at sikre, at du afhenter alle dine personlige ejendele fra bådene; Vi påtager os intet ansvar for genstande, der efterlades ombord.
MyBoat er ikke forpligtet til at dække udgifter i tilfælde af aflysninger på grund af vejrforhold eller mangel på ledige både som følge af tyveri, skader eller lignende; i tilfælde af dårligt vejr eller vind, afhængigt af sværhedsgraden, kan planlagte lejemål blive forsinket eller aflyst (i dette tilfælde vil de blive udskudt til en tilgængelig dato).
MyBoat kan ikke holdes ansvarlig for og er ikke forpligtet til at refundere eller dække nogen udgifter i tilfælde af, at områder i havnen bliver permanent eller midlertidigt lukket ned på grund af byggeri, begivenheder eller af anden grund.
MyBoat kan efter eget skøn nægte at udlevere en båd eller opsige bådlejeaftalen på forhånd, hvor lejeren eller enhver person i gruppen efter MyBoats opfattelse kan forårsage skade, nød eller ikke overholder virksomhedens regler; i sådanne tilfælde er MyBoat ikke forpligtet til at refundere noget beløb.
Bådene må ikke anvendes til kommerciel brug uden forudgående skriftlig tilladelse fra MyBoat.
MyBoat kan til enhver tid afslå eller opsige lejeaftalen, hvis ovenstående regler ikke følges, eller hvis MyBoat vurderer, at det ikke er forsvarligt at udleje både.
Arrangementer med alkoholforbrug f.eks. polterabend er ikke tilladt. MyBoat forbeholder sig retten til at afvise sådanne grupper/reservationer/begivenheder før afgang uden nogen form for refusion.
I tilfælde af forsinkelse bliver du opkrævet DKK 500 per påbegyndt kvarter ud over rejsens aftalte varighed.
Det er dit ansvar at informere MyBoat, hvis båden ikke er tilbage inden lukketid. Sker dette ikke, og MyBoat skønner det nødvendigt at påbegynde en eftersøgning af båden, pålægges udgifterne i forbindelse hermed dig.
Alle priser er inkl. moms.
Betaling kan foretages med følgende betalingsmetoder: VISA, Mastercard, ApplePay
MyBoat kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig, hverken i kontrakt eller tort, eller på anden måde for tilfældige, indirekte, følgeskader eller force majeure.
Forbrugerklager og andre tvister skal altid afgøres ved dansk domstol.
Oplever du fejl eller mangler ved leveringen fra MyBoat, er du velkommen til at kontakte os på info@myboat.dk.
Hvis det ikke er muligt at finde en løsning, er vi omfattet af forbrugerklageloven fra 1. oktober 2015, underlagt følgende alternative tvistbilæggelsesorgan:
Center for Klageløsning
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsen Vej 35
2500 Valby
Forbrugerklager kan indgives til Center for Klageløsning via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside på klagonline.forbrug.dk.
Denne aftale indgås mellem dig som kunde og MyBoat ApS, CVR. 38653377, Løvstræde 8, 1152 København K.
Du skal være fyldt 18 år for at tegne abonnement og evt. kreditaftale hos MyBoat. En aftale om tegning af abonnement eller kreditaftale er ugyldig, hvis det skulle vise sig, at den er blevet indgået af en person under 18 år.
Det er dig som kunde, der hæfter for betaling af de ydelser, der leveres iht. aftalen. Det gælder også, hvis du overlader abonnementet til en anden bruger. Kunden anses for at være ”slutbrugere”, jf. definitionen i lov om konkurrence-
og forbrugerforhold. Slutbrugeren er ansvarlig for at båden samt bådens udstyr afleveres i samme stand som ved ibrugtagning efter endt sejlads. Slutbrugeren kan pålægges at betale Kr. 16.000 kr. i erstatning. Hvis der forvoldes skade på båden og udstyret.
Hvis man ankommer for sent tilbage, kan man pålægges et gebyr på kr. 500 pr. påbegyndt kvarter (15 min.)
Er båden misligholdt og beskidt og man ikke vælger at rydde op efter sig, kan man pålægges et oprydningsgebyr på kr. 500.
Abonnementsaftalen er først endeligt indgået, når MyBoat har modtaget betaling og har modtaget en eventuel sikkerhedsstillelse (penge). Samt korrekte oplysninger på brugeren.
Afvigelser fra disse vilkår skal aftales skriftligt på MyBoat.dk og dig (kunde) for at være gyldige. Det skal efterfølgende bekræftes med gyldigt legitimation ved fremvisning før afgang.
MyBoat lægger vægt på tilfredse kunder. Det betyder, at hvis du har indgået en aftale med MyBoat forpligter MyBoat sig til at yde den aftalte service og både leje som er indgået i aftale. 48 timer før begyndt leje / afgang, bortfalder fortrydelsesretten.
Opsiges et abonnement bortfalder tillægsabonnementer samtidig såfremt intet andet er aftalt.
Dvs. indgås aftalen for eksempel 15. juni kan bindingsperiode ikke være længere end frem til sæsonafslutning som er 15. oktober i samme kalenderår. Dog gentegnes bindingsperioden automatisk ved ny sæson start såfremt den ikke opsiges jf. vilkår for opsigelse.
Aftalen er uopsigelig i sæsonperioden, uanset hvornår den er indgået. Herefter kan aftalen opsiges med løbende måned plus 30 dage.
Alle abonnements- og forbrugspriser / produktpriser fremgår af din aftale eller ordrebekræftelse samt den til enhver tid gældende prisliste for det valgte abonnement eller tillægstjeneste i aftalen.
Du kan få de gældende priser oplyst ved at skrive en mail til: info@myboat.dk
Abonnementsbetaling opkræves månedsvis forud. MyBoat har automatisk fornyelse af dit abonnement og dit abonnement betales løbende en gang om måneden og trække via den betalingsløsning du har valgt ved oprettelse af abonnement.
Beløbet forfalder til betaling den dag, der angives på regningen. MyBoat kan dog ændre betalingsdatoen til umiddelbart forfald, hvis Myboats økonomiske risiko er forøget. Betaling anses for sket rettidigt, når beløbet er indbetalt i et dansk pengeinstitut inden for betalingsfristen.
Ved forsinket betaling har MyBoat krav på rykkergebyr samt forrentning af det skyldige beløb med den til enhver tid gældende rentesats efter renteloven. MyBoat er i tilfælde af betalingsmisligholdelse berettiget til at foretage indberetning til et kreditoplysningsbureau.
En kunde hæfter for enhver betaling for ydelser leveret i henhold til aftalen. Det gælder også, hvis regningen efter aftale sendes til en anden mail. Betales regningen ikke i dette tilfælde, vil MyBoat efter omstændighederne sende rykker til både kunden og den aftalte betalingsmail opgivet ved indgåelse af aftalen.
MyBoat kan endvidere opkræve betaling for flere af MyBoats ydelser på samme regning eller overdrage fakturering til et andet inkassoselskab.
Du er IKKE berettiget til kompensation, hvis båden ikke er sejlklar til aftalt tid eller hvis båden ikke kan sejle på grund af skade eller anden årsag som er ude af MyBoats hænder. MyBoat har tegnet forsikring efter gældende lovgivning.
MyBoat vil selvfølgelig bestræbe sig altid på at imødekomme dig og give dig den bedst mulige service.
MyBoat indsamler og bruger dine almindelige personoplysninger som eksempelvis navn, adresse, telefonnummer, cpr- nummer til administration af abonnementsaftalen og kreditvurdering samt levering og fakturering af de tjenester og ydelser, som du abonnerer på. Behandlingen af personoplysninger afhænger af, hvad der er nødvendigt til opfyldelsen af din abonnementsaftale.
Dine almindelige personoplysninger skal være aktuelle og opdaterede, og du har både ret og pligt til at oplyse MyBoat om ændringer heri. Du har pligt til straks at oplyse MyBoat om ændringer i de almindelige personoplysninger, som du har givet ved aftalens indgåelse, herunder adresseændring, ændring af betalingsforhold o. lign., hvis du ikke har meddelt adresseændring.
MyBoat opbevarer og behandler disse data i det løbende kundeforhold. MyBoat opbevarer dine oplysninger indenfor de tidsmæssige rammer, som følger af den til enhver tid gældende lovgivning. Vedrørende persondatabeskyttelse (GDPR) henvises til den til enhver tid gældende privatlivsinformation.
Købelovens almindelige regler om mangler finder anvendelse på de ydelser og produkter, som du køber hos MyBoat.
MyBoat kan uden varsel og ansvar afbryde eller opsige aftalen, hvis det erfares, at du i væsentlig grad misligholder dine forpligtelser i henhold til vilkårene. Væsentlig misligholdelse er f.eks. men ikke begrænset til:
-------------------------------------------- 0 ----------------------------------------------
MyBoat ApS
Løvstræde 8
1152 København K
info@myboat.dk
www.myboat.dk
Du har 14 dages fortrydelsesret i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten regnes fra ordrebekræftelsens modtagelse. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (mail). Du kan sende en e-mail til os på info@myboat.dk. Du kan vælge at bruge den standard fortrydelsesformular, som findes i bunden af dette dokument, hvilket dog ikke er et krav. Hvis du udøver din fortrydelsesret, refunderer vi som udgangspunkt alle betalinger som vi eventuelt har modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 30 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde dit køb. Vi tilbagebetaler pengene til dine bankkonto eller via MB. Du pålægges under ingen omstændigheder nogen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Fortrydelsesretten frafalder imidlertid, hvis der er mindre end 48 timer til påbegyndt udlejning/afgang. Ved din accept af Handelsbetingelserne, afgiver du samtidig dit udtrykkelige samtykke til frasigelse af fortrydelsesretten når der er mindre end 48 timer til påbegyndt udlejning/afgang jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 2.
MyBoat kan fra tid til anden ændre abonnementer og priser, herunder som følge af funktionsændringer, ændret lovgivning, inflation, nye ejere, regulering eller praksis. Dog vil prisændringer eller abonnementsændringer tidligst gælde 30 dage efter, at du har fået besked. Du kan i varslingsperioden opsige abonnementet, hvis der er tale om væsentlige ændringer. Ændring af priser vil altid udføre en væsentlig ændring.
MyBoat kan desuden foretage tilføjelser eller ændringer til disse handelsbetingelser. Kunden er bundet af de forhold, der gælder på det tidspunkt, kunden tegnede abonnementet, medmindre MyBoat underretter kunden om ændringer i vilkår. Ændringerne gælder dog tidligst efter 30 dage fra det tidspunkt hvor kunden er blevet informeret om ændringerne
MyBoat er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for MyBoat kontrol.
MyBoat tager forbehold for tryk- og prisfejl.
I forbindelse med brug af hjemmesiden gemmes en eller flere cookies på det apparat, kunden benytter. Den fulde beskrivelse af vores brug af cookies kan læses ved at trykke på ”tilpas dine cookievalg” på hjemmesiden.
Vi forsøger at optimere teknikken på websitet, således at det fungerer i nyeste version af alle de mest udbredte browsere (Firefox, Chrome, Edge, Safari) og operativsystemer (Windows, Mac OS, Linux).
Alle rettigheder til hjemmesiden og tjenesterne tilhører MyBoat. Ved abonnementsaftalerne opnås udelukkende en brugsret.
Du har ret til at reklamere over vores tjenester, såfremt du skønner, at tjenesterne ikke levede op til det aftalte, lovede eller forudsatte.
Hvis du ønsker at reklamere over tjenesterne, bedes du kontakte os snarest muligt og inden for rimelig tid efter, at du er blevet gjort opmærksom på manglen: MyBoat Mail: Info@myboat.dk
Når du henvender dig til os, skal du forklare, hvad manglen er samt medsende faktura/kvittering for købet. MyBoat behandler reklamationen hurtigst muligt og indenfor rimelig tid. Herefter sender vi en e-mail til dig med vores vurdering af, om reklamationen er berettiget eller ej.
Du kan også klage til Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg, hvis klagen vedrører selve abonnementet eller vilkår i disse handelsbetingelser. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.naevneneshus.dk. Du kan også klage via EU-Kommissionens online klageportal. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: ec.europa.eu/odr. Klager over sundhedsfaglig behandling skal sendes til Styrelsen for Patientklager.
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle regler om lovvalg og FN’s konvention om aftaler om internationalt salg af varer (“CISG”) finder ikke anvendelse.
Enhver tvist som måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse handelsbetingelser skal afgøres ved de danske domstole.
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
- Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter)
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato